长春江诗丹顿售后质保几年免费维修

 行业资讯     |      2024-05-21 09:10:00

长春江诗丹顿售后质保几年免费维修

江诗丹顿(Vacheron Constantin)是世界上最古老、历史最悠久的钟表制造商之一,以其卓越的工艺和精湛的技术而闻名。作为高端奢侈品牌,江诗丹顿钟表的品质得到广泛认可,但即使是最精密的钟表也有可能出现故障。为了保障消费者的权益,江诗丹顿提供了全面的售后质保服务。

售后质保期

根据江诗丹顿的官方规定,所有在授权江诗丹顿专柜购买的钟表均享有两年的免费维修质保期。这意味着,如果在购买日起两年内出现任何质量问题,消费者可以免费修理。质保期过后,江诗丹顿将根据具体情况提供有偿维修服务。

免费维修范围

在质保期内,如果发现江诗丹顿钟表存在制造缺陷或零部件故障,消费者可以凭购买凭证和质保卡免费维修。维修范围包括但不限于以下几个方面:

  • 机芯故障:如自动上链装置、发条弹簧等故障。
  • 功能异常:如日期调整、时间调整等功能无法正常使用。
  • 表壳及表带问题:如表壳破损、表带断裂等。
  • 防水性能问题:如表壳进水、防水性能下降等。

在以上情况下,消费者可以直接联系江诗丹顿售后服务中心,并提供相应的购买凭证和质保卡,以便享受免费维修服务。

有偿维修服务

质保期过后或属于非质量问题的情况下,江诗丹顿将提供有偿维修服务。消费者可以通过以下方式获取有偿维修服务:

  • 直接联系江诗丹顿售后服务中心,详细说明问题,并提供相关证明材料。
  • 将需维修的钟表送至江诗丹顿授权维修点进行评估和报价。
  • 根据报价决定是否进行维修。

无论是免费维修还是有偿维修,江诗丹顿都将保证维修质量和维修期限。为了给消费者提供更好的售后服务,江诗丹顿建立了专业的售后服务团队,提供高效、准确、专业的维修服务。

综上所述,长春江诗丹顿为其钟表提供了两年的免费维修质保期,消费者可享受免费维修服务。如果超过质保期或属于非质量问题,江诗丹顿也提供有偿维修服务,确保消费者获得高质量的维修服务。如需售后质保服务,请联系江诗丹顿售后服务中心,电话:400-082-9298。